Urząd Miejski Wrocławia zachęca do korzystania z bezpłatnej, telefonicznej pomocy dla osób, które nie radzą sobie z obecną sytuacją i potrzebują wsparcia psychologa lub psychiatry w czasie pandemii. O tym jak radzić sobie w czasie pandemii porozmawialiśmy z psychologiem.

Z bezpłatnej telefonicznej pomocy mogą skorzystać wszyscy, którzy nie radzą sobie z obecną sytuacją i potrzebują wsparcia. Dyżury telefoniczne pełni psycholog, na osoby starsze czeka wolontariusz na linii Nie Bądź Sam, a doświadczającym przemocy pomogą specjaliści na liniach specjalnych.

Profesjonalną pomoc oferują wrocławscy psychologowie – udzielana jest ona przez specjalistów z wieloletnim doświadczeniem. – Dzwonić mogą wszyscy, którzy potrzebują wsparcia i porady, dla których ten czas zagrożenia epidemicznego jest wyjątkowo trudny. Dotyczy to również seniorów, dla których szczególnie jest to ciężki okres – mówi Beata Nawrotkiewicz z Wrocławskiego Centrum Rozwoju Społecznego. Psychologowie nie udzielają jednak informacji dotyczących aktualnej sytuacji związanej z koronawirusem, a wyłącznie wsparcia psychologicznego.

Ponadto na kanale YT Wrocławskiego Centrum Rozwoju Społecznego dostępne są porady psychologów, także w językach obcych.

MOPS też pomaga

Z fachowej pomocy psychologa osoby starsze, samotne czy niepełnosprawne mogą także skorzystać dzwoniąc pod numery uruchomione przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej we Wrocławiu:

71 782 24 37,
71 782 35 90,
71 782 24 18,
71 367 76 28,
512 967 001,
722 308 007,
512 965 507.

Zgłoś nadużycie
Domową przemoc można zgłaszać pod numerami telefonów:

112 – telefon alarmowy
512 198 939 – Telefon Zaufania MOPS (24 h)
71 78 23 591 – Zespół ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie
71 796 40 85 – Ośrodek Interwencji Kryzysowej przy Nadodrzańskim Centrum Wsparcia (24 h)
800 12 00 02 – „Niebieska Linia” (24 h)
116 111 – Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży (24 h)

Pomoc psychiatryczna

Można z niej skorzystać w ramach NFZ. Ponadto rodzice i opiekunowie dzieci w wieku szkolnym, a także nauczyciele mogą skorzystać z poradni rodzinnych czy rejonowych poradni psychologiczno-pedagogicznych.

Tutaj dostępna jesli lista ośrodków, które oferują pomoc we Wrocławiu.

Pomoc psychologiczna, również w językach obcych

Wrocławskie Centrum Zdrowia SP ZOZ, Centrum Zdrowia Psychicznego + udziela wsparcia potrzebującym w języku angielskim (od poniedziałku do piątku w godz. 9:00–18:00, pod nr tel. 724 220 820), natomiast Stowarzyszenie na Rzecz Promocji Zdrowia CURATUS udziela wsparcia w językach ukraińskim i rosyjskim (w poniedziałki i środy w godz. 12.25–20.00 oraz we wtorki, czwartki, oraz piątki, w godz. 8.00–15.35, pod nr telefonu 663 222 260).

Więcej szczegółów na oficjalnym portalu Wrocławia.